結婚相談所の面談後、入会を断るには。伝え方の例文と、迷ったときの考え方

初回面談に行ってきた。話はていねいに聞いてもらえた。

でも家に帰って考えてみると「ここではないかも」という気持ちが残っている。

こういうとき一番しんどいのは、断ることそのものより、どう伝えればいいか分からなくて返事を先延ばしにしてしまうことだと思います。日が経つほど連絡はしにくくなります。

この記事では面談のあとに入会を断るときの時期と方法、そのまま使える例文、引き止められたときの考え方を順に書いていきます。まだ断るか迷っている人に向けて、決める前に見ておきたいことも最後にまとめました。

面談のあとに断るのは、よくあることです

まず知っておいてほしいのは、面談のあとに入会しない人は珍しくないということです。

初回面談はあなたが審査される場ではありません。あなたが相談所とカウンセラーを確かめる場です。このことは初回面談の準備のコラムでも書きました。

確かめてみて「ここではない」と分かったのなら、面談はちゃんと役目を果たしています。

いくつかの相談所で話を聞いてから決める人は多いですし、相談所の側も面談した人がみんな入会するとは思っていません。断るのは、時間を取ってくれた相手を裏切ることとは違います。

それでも申し訳なさが残るなら、それは相手の話をきちんと受け取ったからだと思います。その気持ちは断りの連絡をていねいに書くことで返せば十分です。

いつ、どの方法で伝えるか

面談の場で返事を求められたら

面談の最後に「どうされますか」と聞かれることがあります。

まだ決めていないなら「今日は持ち帰って考えます」で大丈夫です。決めていないことを決めたように言う必要はありません。

その場で断ると決めているなら、口頭で「今回は見送ろうと思います」と伝えてもかまいません。とはいえ対面だと言いにくい人のほうが多いはずです。そのときは無理をせず、いったん持ち帰ってから文字で伝えましょう。

決めたら早めに

返事の期限を聞いているなら、それまでに送ります。

期限がなくても、決めた時点で送ってしまうと気持ちの宿題がひとつ片づきます。目安は面談から1週間くらいです。そのくらいのうちに連絡しておけば、相談所からの確認の連絡と行き違いになりにくくなります。

まだ迷っているなら急がなくてかまいません。途中で「もう少し考えます」と一言送っておくのもていねいな伝え方です。

伝える方法

メールやメッセージで問題ありません。

送り先は面談で聞いた連絡先か、予約のときに使った連絡先です。文字にしておくと言い忘れや言いすぎを防げますし、送った記録も残ります。

電話のほうが気が楽な人や、面談で「お返事はお電話で」と言われていた人は電話でもかまいません。電話で引き止められるのが不安なら、先にメールで送っておいて、電話が来たら同じことをもう一度伝えれば大丈夫です。

ちなみに初回面談の段階では「担当の方」はまだ決まっていないことがほとんどです。連絡の宛先は、面談をしてくれたカウンセラーの方か相談所の窓口になります。

そのまま使える伝え方の例文

断りの連絡に入れるのはお礼と結論と締めのひとことだけで足ります。理由は書かなくても断りとして成り立ちます。

いちばん短い形

先日は面談のお時間をいただき、ありがとうございました。 お話をうかがったうえで考えた結果、今回は入会を見送らせていただくことにしました。 ていねいにご説明いただき、ありがとうございました。

理由をひとこと添えたいとき

理由を書くなら、相手を評価する言い方ではなく自分の側の事情として書くと角が立ちません。

先日は面談のお時間をいただき、ありがとうございました。 ほかの相談所のお話も聞いたうえで考え、今回は別のところで活動してみることにしました。 面談でいただいたお話は、これからの参考にさせていただきます。

先日は面談のお時間をいただき、ありがとうございました。 考えた結果、いまは費用の面で決めきれず、今回は見送らせていただくことにしました。 ていねいにご説明いただき、ありがとうございました。

まだ迷っていて、保留にしたいとき

先日は面談のお時間をいただき、ありがとうございました。 もう少し考えてからお返事したいと思っています。 決まりましたら、あらためてご連絡いたします。

「担当の方が合わなかった」「説明が分かりにくかった」といった理由は書かなくて大丈夫です。伝えたほうが相手のためになると思えたときだけ、短く添えれば十分です。

引き止められたとき

断りの連絡をすると「どんな点が気になりましたか」と聞き返されることがあります。入会金の割引やキャンペーンを案内されることもあります。

聞き返されたら、答えられる範囲で答えれば大丈夫です。答えたくなければ「自分のなかで考えた結果なので」で十分です。

条件を出されたときは一度だけ立ち止まってみてください。

値段が変わったら、最初に引っかかったことは消えるでしょうか。

理由が料金だけだったなら、それで解決することもあります。でも「話を聞いてもらえている感じがしなかった」「急かされている気がした」という引っかかりだったなら、割引でそこは変わりません。最初の判断に戻ってかまいません。

それでも何度も連絡が来て困るときは「検討した結果なので、ご連絡はこれで最後にしていただけますか」とはっきり伝えて大丈夫です。強い勧誘が続いて不安なら、消費者ホットライン（188）に相談することもできます。

面談の場でそのまま契約してしまって、あとから迷っている人もいるかもしれません。契約の内容によってはクーリング・オフの対象になることがあります。期限は契約書面を受け取った日から8日以内が目安です。対象になるかは契約の期間や金額で変わるので、契約書面を手元に置いて相談所か消費生活センターに確認してみてください。

断るか迷っているときに見ること

まだ決めきれていない人のために、手がかりをいくつか置いておきます。

引っかかっているのは相談所か、担当の方か。 仕組みや料金には納得していて、面談をしてくれた人との相性だけが気になっている。そういうときは、入会後に担当を見直せるかを聞いてみる手もあります。担当の変え方は担当が合わないと感じたらにまとめています。

断りたい理由は費用だけか。 費用が気になっているなら、総額と内訳を見直すとほかの相談所との比べ方が変わることがあります。見方は結婚相談所の料金のコラムに書きました。

面談のあと、どんな気持ちで帰ってきたか。 少し軽くなったのか、少し疲れたのか。うまく言葉にできなくても、その感覚は判断の材料になります。理由を説明できないことは、間違っていることと同じではありません。

どれにも当てはまらず「いまはまだ始める時期じゃない気がする」という人もいると思います。それも立派な理由です。相談所に入るかどうかは急いで決めることではありません。

面談の感想を、次の人に残すこともできます

Kinda から予約した面談なら、面談を終えたあとマイページから口コミを書けます。

入会しなかった場合も書けます。 口コミのフォームには「入会しなかった（理由は本文に）」という選択肢があります。入会しなかった人の言葉も、同じように受け取れるようにしたかったからです。

断った理由をそのまま書く必要はありません。話しやすかったところ、説明が分かりやすかったところ、自分には合わなかったところ。面談で感じたことは、これから同じ相談所を探す人にとって入会した人の言葉と同じくらい役に立ちます。

別の相談所の面談をこれから考えているなら、先に自分の希望を言葉にしておくと、次の面談で確かめることがはっきりします。

• いまの気持ちを整理する（Kinda note）→ どんな日々を望んでいるのかを60秒で言葉にできます。整理した内容はそのまま次の面談で渡せます。
• 相性のよいカウンセラーを見つける（Kinda type）→ いくつかの問いに答えるだけで、あなたの考え方に近いカウンセラーの輪郭が見えてきます。
• カウンセラーの口コミを見る（Kinda talk）→ 実際に面談した人の言葉から、会う前に相手の人柄を知っておけます。

---

断りの連絡は、相手を突き放すためのものではありません。 時間を取ってくれたことへのお礼と、自分で選んだ答えを短く手渡すためのものです。