legal notice
特定商取引法に基づく表記
特定商取引に関する法律 第11条（通信販売についての広告）に基づく表記です。 本サービスは、現時点でユーザーから料金を徴収する有料機能を提供していませんが、 特定商取引法に基づく通信販売事業者として、所定の情報を以下のとおり表示します。
| 販売事業者 | 株式会社AGOGLIFE |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 船田剛 |
| 所在地 | 〒104-0061 東京都中央区銀座1-12-4 N&E BLD.6F |
| 電話番号 | 請求があれば、遅滞なく開示します。お問い合わせは原則としてメールでお願いしています。 電話での対応が必要な場合は、お問い合わせフォームよりご請求いただければ、折り返しご案内します。 |
| メールアドレス | hello@kinda.jp |
| お問い合わせ窓口 | お問い合わせページ（24 時間受付、原則 3 営業日以内に返信） |
| サービス名 | Kinda ふたりへ（kinda.jp） |
| 販売価格 | 本サービスの基本機能（カウンセラー検索・閲覧・予約、口コミ閲覧、診断ツール、コラム閲覧等）は無料でご利用いただけます。 結婚相談所での面談料・入会金・月会費・お見合い料・成婚料等は、各相談所が定めるものであり、 当社が請求するものではありません。 ※当社が結婚相談所さまから受け取る送客手数料（成果報酬）は、相談所さまとの事業者間契約に基づくものであり、 ユーザーのみなさまにご負担いただくものではありません。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 本サービスの利用に必要なインターネット通信費、通信機器の購入・維持費用、ソフトウェアの利用料金等は、利用者のご負担となります。 |
| お支払い方法 | 本サービスは無料のため、現時点でお支払いは発生しません。将来的に有料機能を提供する場合は、その都度お支払い方法を明示します。 |
| お支払い時期 | 該当なし（無料のため）。有料機能を提供する場合は、その都度お支払い時期を明示します。 |
| サービス提供時期 | アカウント登録完了後、即時ご利用いただけます。面談予約成立後の面談実施日時は、相談所・カウンセラーとの調整により確定します。 |
| 面談予約のキャンセル | 各相談所・カウンセラーごとに定められたキャンセルポリシーに従います。 予約画面および予約完了メールに記載されたキャンセル期限・方法をご確認ください。 |
| 返品・返金 | 本サービスは無料のため、原則として返金はありません。 将来的に有料機能を提供する場合は、その都度返金条件を明示します。 なお、ユーザーの責めに帰すべき事由（虚偽情報の登録、不正利用、規約違反等）によりアカウントが停止・削除された場合、有料機能の利用料金についても返金されません。 |
| 動作環境 | 最新版の主要ブラウザ（Safari、Chrome、Edge、Firefox 等）を推奨します。 iOS / Android スマートフォン、デスクトップ PC からご利用いただけます。 一部古いバージョンのブラウザでは、正常に動作しない場合があります。 |
| 特別条件 | 結婚相談所に関する口コミは、Kinda 経由で面談を完了したユーザーのみが投稿できます。 投稿内容は当社の確認後に掲載される場合があり、利用規約・ガイドラインに反する投稿は掲載されないことがあります。 |
結婚相談所さま向け（送客サービス）
当社が結婚相談所さま・カウンセラー（以下「掲載事業者」）に提供する送客サービスに関する表記です。 販売事業者・所在地・連絡先は上記と同じです。ユーザーのみなさまにご負担いただくものではありません。
| サービス名 | Kinda 送客サービス（カウンセラー管理画面） |
|---|---|
| 役務の内容 | 掲載事業者のプロフィール・口コミの掲載、およびユーザーからの面談予約の送客（媒介） |
| 販売価格 | 送客 1 件あたり 5,500 円（税込）の成果報酬（税別 5,000 円）。 掲載費・初期費用・月額固定費は無料です。 |
| 商品代金以外の必要料金 | インターネット通信費、通信機器の購入・維持費用等は掲載事業者のご負担となります。 |
| お支払い方法 | クレジットカード決済のみ（決済代行：Stripe）。銀行振込その他の方法は取り扱っておりません。 |
| お支払い時期 | 予約が確定した時点で、ご登録のクレジットカードに即時課金します（後払い・猶予期間はありません）。 |
| 役務の提供時期 | 掲載は、利用規約への同意およびアカウント発行後すみやかに開始します。 送客（ユーザーの連絡先の開示）は、予約確定に係る決済の完了後ただちに行います。 |
| キャンセル・返金 | 送客料は予約確定をもって確定し、以後のキャンセル、当日のキャンセル、ユーザーの面談不参加、日程変更のいずれの場合も、原則として返金いたしません。天災その他やむを得ない事情がある場合は、運営事務局にご相談ください。運営が認めた場合は、その送客料を次回以降のご予約1件分の送客料に充てます（充てる期限はありません）。充てる前にご解約された場合は、残っている分を返金します。 |
| 関連する規定 | Kinda カウンセラー管理画面 利用規約および送客契約書によります。 |
本表記に関するお問い合わせは、お問い合わせページからご連絡ください。 関連する規定は、別途定める利用規約およびプライバシーポリシーも併せてご確認ください。
以上